購物車(0) 帳號管理 訂單管理 服務據點 FAQ

帳號

  • Q1.為何沒有我所就讀的學校可選擇加入帳號?

  • Q2.為何要完成學校電郵信箱驗證?

  • Q3.驗證學校信箱後一直未收到驗證函?

  • Q4.我無法登入學校電郵信箱,要如何完成驗證?

  • Q5.我要登入帳號可是忘了密碼?

  • Q6.進入帳號管理,卻無法修改帳號資料?

《訂書》

  • Q1.為何線上找不到我要的教科書?

  • Q2.特殊限定商品為何無法與其他正常商品一起訂購?

  • Q3.為何有些書並無顯示優惠價?
    完成學校信箱驗證後將可查詢自校最完整的書單及優惠價。 如未收到驗證函有可能是學校電郵信箱擋信或其他原因造成,請至帳號管理的【驗證學校信箱】或人工驗證或攜學生證親洽校內服務據點辦理。

  • Q4.訂單成立後我想再追加數量?

  • Q5.我已經訂購了,可是同學臨時說不要書了?

  • Q6.物流處理費計算方式?

  • Q7.本網站訂購付款方式?

《領書》

  • Q1.訂書後幾天會領到書?

  • Q2.我訂書已超過5天了,為何還沒收到簡訊到書通知?

《退貨》

  • Q1.為何本網站購書不適用網路購物七天鑑賞期退貨?

  • Q2.訂購後發現買錯書,如何取消訂單?
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